Salut 👋

La semaine dernière on te partageait comment l’empirisme et l’adaptation étaient partout, y compris dans le domaine a priori traditionnel de la construction.

Cette semaine, parlons de transformations et de l'enjeu clé qui se joue systématiquement : le développement d'une culture de la donnée ou culture de la mesure.

Un pré-requis

Citons les exemples de transformations les plus courantes :

• Transformation produit : On veut adopter une approche centrée sur l'utilisateur. Les données d'usage deviennent le juge de paix. On garde ce qui fonctionne, on enlève ce qui ne fonctionne pas. Impossible sans culture de la donnée.
• Transformation OKR : On fixe des objectifs et des résultats clés pour générer l'engagement et l'innovation via un cadre inspirant et participatif. On articule la direction à prendre via des indicateurs. Impossible sans culture de la donnée.
• Transformation digitale ou numérique : On réinvente sa manière de travailler, on numérise ses processus métiers. On gagne en efficacité et on multiplie les opportunités de croissance en présentant la bonne information au bon moment autant aux opérateurs qu'aux clients. Impossible sans culture de la donnée.
• Transformation Lean / Agile : on insuffle l'amélioration continue à tous les niveaux. On prend du recul au quotidien sur ce que l'on fait et comment on le fait. On collecte et on utilise en continu des feedbacks. Impossible sans culture de la donnée.
• Etc.

Cette liste n'est bien sûr pas exhaustive. Elle illustre comment la culture de la donnée ou la culture de la mesure se retrouve au cœur de toutes ces approches de transformation. Difficile voire impossible de se transformer sans culture de la donnée.

Et on le voit, car bien trop souvent, on rencontre des entreprises qui ont entamé une de ces transformations, parfois il y a des années, mais sans cette culture de la donnée, et… c’est un échec.

Comment développer la culture de la donnée ?

... en pratiquant ! 😊

On ne peut pas vraiment décréter un changement culturel.

Aussi fondamental et essentiel que soit la culture, on ne peut pas la modifier directement.

À la place, on peut faire en sorte de mettre en place et d'adopter des pratiques différentes, qui à force de l'habitude participeront à faire évoluer la culture.

C'est la même chose avec la culture de la donnée : c'est en appliquant des pratiques reposant sur la culture de la donnée que l'on développe sa propre culture de la donnée.

Il faut voir cela comme une contrainte habilitante : en se forçant à pratiquer une activité qui nécessite des données et de la mesure, on développe son affinité pour les données et la mesure.

Un levier puissant pour la suite

Nous avons donné plusieurs exemples de transformations. Elles nécessitent toutes la culture de la donnée pour se mettre en place naturellement.

Cela veut dire qu'en développant la culture de la donnée de l'organisation via un premier angle d'attaque, on prépare également le terrain pour les autres approches.

Une fois que l'on est à l'aise avec une approche pilotée par la donnée, il devient bien plus naturel tout autant de définir des objectifs via des OKR que d'être centré utilisateur ou de rentrer dans une démarche d'amélioration continue...

Notre approche avec les data-driven transformations

Si chaque organisation est différente, nous avons des succès notables via ce que nous appelons des data-driven transformations, des transformations pilotées par la donnée. En somme, s'astreindre à appliquer une rigueur scientifique en considérant tout changement organisationnel comme une expérimentation dont il faudra mesurer les résultats pour décider de la suite.

Quelle que soit ton organisation et son niveau de maturité, c'est un bon moyen de développer sa culture de la donnée, ce qui lui permettra de pouvoir relever ensuite n'importe quel challenge.

Nous te conseillons dans un premier temps de faire notre cursus gratuit sur Accelerate, ça te donnera les bases pour commencer, inscris-toi ici :
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Pour aller encore plus loin dans l‘action, tu peux aussi suivre notre formation payante à notre méthode de transformation “data-driven”.

La prochaine session est pour bientôt, les inscriptions sont ouvertes ! clique ici pour prendre rendez-vous avec nous pour t’inscrire :
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La semaine prochaine on te fait un point sur notre cursus “Décortiquons Scrum” et surtout sur son examen final. Tu verras, ça permet de confirmer un peu mieux l’état de l’agilité dans les entreprises… 😊

🪧 Découvre à la fin de cette newsletter tous notre écosystème Scrum Life comme nos autres formations mais aussi nos communautés 🤗

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Tu en penses quoi ? On attend ton retour ! 👇

À très bientôt ! 👋

– JP